1) Serviço é trabalho na sua acepção ampla e fundamental, podendo ser realizado não só através dos recursos humanos (trabalho humano) como também através das máquinas e equipamentos (trabalho mecânico). 2) Serviço é trabalho em processo, ou seja, serviço é trabalho na concepção dinâmica do termo, trabalho em ação. 3) Todo serviço é realização de trabalho, mas nem toda realização de trabalho é serviço, ou seja, não existe uma relação biunívoca entre serviço e trabalho.

1) Service is working in its broad and fundamental sense, it can be done using not only human resources (human labor) but also machines and equipment (mechanical work). 2) Service is work in process, i.e., service is working in the dynamic conception of the term, work in action. 3) Every service is working, but the reverse is not always true.

1) Los servicios constituyen trabajo en su sentido general y fundamental, y se pueden realizar no sólo a través de los recursos humanos (trabajo humano), sino también a través de la maquinaria y de los equipos (trabajo mecánico). 2) El servicio constituye trabajo en un proceso, es decir, el servicio es trabajo en la concepción dinámica de la palabra - trabajo en acción. 3) Todo servicio consiste en la realización de un trabajo, pero ni toda realización de trabajo consiste en un servicio, es decir, no existe correspondencia biunívoca entre servicio y trabajo.